What is information design?
何謂「資訊設計」？
- 「平面設計」與「數據統計學」影響
1.平面設計深受
資訊設計初期為平面設計的一個部分，經常出現在平面設計的課程當中。在1970年代，英國倫敦的平面設計師──特格拉姆第一次使用了「資訊設計」這一個術語。當時使用該術語的目的僅為區別傳統的平面設計以及產品設計等平面設計專業。從那時起，資訊設計就真正地從平面設計中脫離出來。資訊設計的主旨是「進行有效能的訊息傳遞」，與提倡「精美藝術表現」的平面設計確立了不通的發展方向。
2.數據統計學
1970年代，Edward Tufte 開設了一門稱為「統計圖形學」（statistical graphics）的課程，之後又與另一位資訊設計領域的先驅人物John Tukey共同發展此門課程。1982年 Edward Tufte 出版了第一本資訊設計專業書籍《 The Visual Display of Quantitative Information》，其中大部分的內容都來自於為該課程所準備的教材。當時整本書的出版引起了非常大的轟動，他在書中提出了對非專業人士的關注以及資訊設計對演說表達的重要性。從此，那些專註於統計圖表和量化訊息領域的人也開始使用資訊設計這一詞彙。由於資訊設計常被那些專業人士在研究領域中使用，所以又稱「文檔設計」（document design），在美國尤其常見。
- 設計的對象
資訊設計的對象非常廣泛，例如機場或地鐵中的路線標示，設計對象即為所有人。資訊設計還有可能針對一些特定的族群，例如某些公司設計的業績報告，那針對的對象為能夠順利閱讀此類訊息的商業用戶群，或是熟悉相關內容的本公司員工。
資訊設計大部分是為了加強用戶對產品的信任度，例如醫療產品包裝上的介紹說明、工業機械產品上的使用手冊、或是飛機艙門上的緊急開啟說明等。所以只有當用戶完全理解並相信這些說明訊息後，才能使用戶放心地使用產品。換句話說，因為用戶需要非常明確獲得並信任這些說明訊息，所以資訊設計師必須設法將這些訊息通過一種有效的途徑傳遞給目標用戶。
- 指標性的專業技能
1.研究能力
能夠使用各種研究工具：設計研究方法、統籌研究過程、理解研究的意義。調查研究是所有設計行為中最基礎的工作。
2.轉化能力
使用文字、圖形、圖表以及各種訊息組織方式，重組原始訊息以提高訊息傳遞的效能。
3.溝通能力
編輯訊息內容，使之清晰、明確，能夠被目標用戶理解。
4.圖形和版式設計能力
設計訊息產品的視覺感受，使目標用戶能夠迅速定位他們需要的訊息，並能夠在找到之後迅速地理解該訊息。
5.信息可視化能力
創造各種圖形以轉化原始的訓息形式，使之更容易理解。
6.原型設計能力
創造初步的可看見的訊息模型，可以用於設計討論或用戶測試。
7.用戶測試技能
掌握一系列的原型測試工具和方法，能夠與目標用戶共同完成訓息產品的設計。
8.角色互換能力
能夠與不同專業的人士合作完成項目，需要的時候還要能夠扮演「專業的非專業人士」，即在團隊中扮演訊息產品的目標用戶。
9.使用媒介的經驗
理解案件所選擇的工作方式和流程，熟悉一系列相關生產專業的基本知識。
- 應用
資訊設計影響非常廣泛。例如財務訊息、行政訊息（各類表格）、醫療訊息、藥品訊息、食品訊息、健康訊息、使用手冊、技術手冊、旅遊訊息、導向訊息等。
某些國家的政府甚至規定了資訊設計相關的規範，例如：財務訊息表格上的最小字體限制、食品外包裝上的成分訊息標籤、測試中藥品注意事項標籤。目前，越來越多的國家和企業都意識到資訊設計的重要性，並且也催生出了提供資訊設計服務的專業公司，各高校也都開始重視這一新興專業的建設。
你不可不知...
